01
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via de website van Munchy. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Bedrijfsgegevens: Adres: Peperstraat 24, 1502AE Zaandam; KvK-nummer: 87345129; Btw-nummer: NL862345719B01.
02
Bestellen
Je bent verantwoordelijk voor het juist invullen van je contactgegevens, bezorgadres, factuurgegevens en opmerkingen.
Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren als gegevens onjuist zijn, betaling uitblijft, producten niet beschikbaar zijn
of er sprake is van misbruik van het bestelsysteem.
03
Prijzen en betaling
Alle prijzen worden getoond in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden.
Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij wij uitdrukkelijk een andere betaalwijze aanbieden.
04
Afhalen en bezorgen
De getoonde afhaal- en bezorgtijden zijn indicaties. Wij doen ons best om binnen het gekozen tijdvak te leveren of klaar te zetten,
maar vertraging kan ontstaan door drukte, verkeer, weersomstandigheden of overmacht. Bij bezorging moet het adres binnen ons bezorggebied liggen.
05
Annuleren
Neem zo snel mogelijk contact op als je een bestelling wilt annuleren. Omdat eten vers en op maat wordt bereid,
kunnen wij een annulering weigeren zodra de bereiding is gestart of de bestelling al onderweg is.
06
Allergenen en dieetwensen
Wij tonen allergeneninformatie zo zorgvuldig mogelijk, maar kruisbesmetting kan nooit volledig worden uitgesloten.
Heb je een ernstige allergie, neem dan vóór het bestellen contact met ons op. Opmerkingen bij producten worden meegenomen,
maar kunnen niet altijd gegarandeerd worden als ze buiten de normale bereidingswijze vallen.
07
Klachten
Is er iets mis met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op, bij voorkeur dezelfde dag en met je ordernummer.
Dan kunnen wij beoordelen of herstel, vervanging of een passende oplossing mogelijk is.
08
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist ingevulde gegevens, onbereikbaarheid van de klant, onjuist gebruik van de website,
tijdelijke storingen of omstandigheden buiten onze macht. Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan,
beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
09
Privacy
Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij persoonsgegevens. Lees hiervoor onze
privacyverklaring.
10
Contact en recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen kun je sturen naar
info@munchy.example of telefonisch via 0752024186.